Бишкек, ЦУМ, 4 этаж, бутик C15 Ежедневно, 11:00–21:00 +996 502 032 926
ИНФОРМАЦИЯ О СЕРВИСЕ

Условия обслуживания

1. О сайте

Сайт VoltMaster содержит информацию о направлениях компьютерного сервиса, ориентировочных ценах, месте работы и способах связи. Отправка формы — это обращение с просьбой связаться с посетителем; она сама по себе не означает принятие устройства в ремонт или автоматическое заключение договора на конкретные работы.

2. Диагностика и стоимость

Диагностика бесплатна, когда ремонт выполняется в VoltMaster. Если клиент не заказывает последующий ремонт, диагностика стоит от 500 сом. Окончательная стоимость работ, необходимость деталей и сроки определяются по результатам диагностики и согласовываются до выполнения платных работ.

3. Приём и выдача техники

При передаче устройства оформляется акт приёма-передачи. По результатам работ оформляются акт выполненных работ и гарантийный документ в применимых случаях. Состав работ и условия конкретного заказа фиксируются в документах.

4. Выезд и доставка

Выезд мастера по Бишкеку — 1 000 сом; выполняемые работы оплачиваются отдельно. Доставка техники оплачивается отдельно. Выезды за пределы Бишкека согласуются индивидуально.

5. Оплата

Доступна оплата наличными, банковским переводом или QR. Онлайн-оплата на данном сайте не предусмотрена.

6. Сохранность данных

При аппаратных и программных неисправностях возможны риски утраты информации. Если устройство позволяет, рекомендуем заранее сделать резервную копию важных данных и сообщить мастеру о необходимости их сохранения.

7. Контакты

По вопросам обслуживания обращайтесь по телефону +996 502 032 926 или лично в мастерскую.